Vivez-vous une situation difficile et voulez-vous en parler à quelqu’un?Appelez la ligne d’écoute provinciale consacrée au traitement des dépendances et de la santé mentale en composant le 1-866-355-5550 un espace sûr et sans jugement pour parler; des ressources pour vous aider à gérer la situation; des recommandations pour un traitement individuel auprès de fournisseurs de soins de santé.> En cas d’urgence, composez le 9-1-1. |
Ligne d’écoute consacrée au traitement des dépendances et de la santé mentale
Si vous êtes aux prises avec des problèmes de santé mentale ou de consommation de substances, vous pouvez vous sentir seul et dépassé. Il est normal de ne pas se sentir bien, mais personne ne devrait souffrir en silence. Si vous êtes aux prises avec :
- une consommation de substances (alcool, cannabis, médicaments sur ordonnance, etc.),
- le jeu,
- votre santé mentale,
de l’aide vous est offerte en tout temps grâce à notre ligne d’écoute bilingue gratuite et confidentielle. Notre équipe de professionnels est prête à vous écouter, à vous soutenir et à vous guider pour évoluer vers le mieux-être.
Nous comprenons qu’il n’est pas toujours facile de demander de l’aide, mais c’est un pas vers la guérison et le mieux-être. Que vous ayez besoin de quelqu’un avec qui parler, de ressources pour gérer vos symptômes ou d’une recommandation pour accéder à des services de traitement individuel, nous sommes là pour vous. Nous offrons un espace bienveillant, confidentiel et sans jugement.
N’attendez plus pour obtenir de l’aide pour vos problèmes de santé mentale ou de consommation de substances.
À quoi s’attendre
La ligne d’écoute consacrée au traitement des dépendances et de la santé mentale offrira gratuitement des services d’intervention individuelle confidentiels et bilingues (français et anglais) pour aider les personnes de tous les âges.
Ce service est offert en tout temps et sera composé de cliniciens formés de CareCoachesMD. Les cliniciens de CareCoachesMD fourniront des services de 8 h à minuit, et Télé-Soins 811 offrira du soutien après les heures.
Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous joignez la ligne d’écoute provinciale consacrée au traitement des dépendances et de la santé mentale offerte gratuitement et accessible en tout temps :
- du soutien pour vous orienter et des recommandations relativement aux services gouvernementaux et d’organismes communautaires qui contribuent à la prestation de services en matière de consommation de substances, de jeu et de santé mentale, comme :
- la difficulté à gérer le stress,
- les pensées ou comportements autodestructeurs,
- les sentiments oppressants d’anxiété,
- les sentiments dépressifs,
- les inquiétudes à propos de vos pensées;
- du soutien et des conseils notamment aux familles, aux amis, aux organismes communautaires par l’éducation, la sensibilisation et la consultation;
- de l’encadrement grâce à l’offre d’information complémentaire et de la formation pour répondre à vos inquiétudes;
- un intervention en situation de crise et un aiguillage vers les services mobiles d’intervention d’urgence en matière de traitement des dépendances et de santé mentale, le cas échéant;
- des appels téléphoniques de suivi (avec votre consentement et au besoin).
Pour obtenir de l’aide, composez le 1 866 355-5550 pour parler à un clinicien CareCoachMD.
Du soutien en ligne, des services et des renseignements sont également accessibles sur la page d’accueil – Navigapp.